訂閱經濟｜前陣子替這本書寫了推薦序

8月份收到大是文化的邀請替《訂閱經濟的獲利實例》撰寫推薦序，綜觀目前市面上有關訂閱經濟的書籍，有討論入門概念、成功執行的方式，確實沒有一本專書收錄了各種行業的案例，也因此看完內容後，我毫不猶豫的就把它接下來了。

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但我也得先說，它不是那種手把手交戰的書，如果你真的很希望有人可以手把手帶著做的話，也許商業顧問或是課程比較能夠滿足你的需求。
以下是我在這本書中寫得推薦序，內容可能和書中有些出入，因為書中的版本有受到專業編輯的校正及排版，我這邊就放我當初交稿的版本。

談起研究訂閱經濟的開端，是我在倫敦大學唸碩士班時訂下的研究方向，一開始的命題是找出「訂閱制」能夠支撐「新聞媒體」的關鍵，我嘗試透過歐洲訂閱制的新聞媒體案例，找出其共有的特色，如：英國Delayed Gratification、荷蘭通訊者（The Correspondent）、法國新聞媒體Mediapart。

研究順利完成，但有一個顯而易見的問題－真正派上用場的案例有限。即便早於台灣好幾年開始發展訂閱制且市場又比台灣大的歐美國家，完全以「訂閱經濟」為商業模式或是以「訂閱經濟」取得成功的企業，比例上來說是少之又少，若是細分各項產業，那就更不用說。

回台後恰巧碰上「訂閱經濟」的熱潮，前幾年，看著國外開花結果的案例，台灣的「訂閱經濟」重新被推上了檯面。當時，訂閱經濟幾乎是以「救世主」的姿態空降台灣市場，也讓許多的企業紛紛投入，像是手搖杯品牌大苑子、台灣蘋果日報，甚至是近期要推出訂閱制的格上租車都是。無論結果為何，訂閱經濟在台灣的發展仍舊受到關注，只是風向不再如同早先那樣的樂觀，但仍舊有致力於這個領域的前輩關注訂閱制的發展，企圖找到一個可運作的方式。

無論是做研究或是實際在市場運作，至少都會期待有個標竿能夠依循，即便成功的方式無法被複製，但每一個成功的案例背後都是在市場千錘百鍊後的結果，即使無法找到一個完美的方程式，能夠從他人的經驗中汲取失敗或是找到靈感，就已經非常難得。

但對於市場、受眾偏好、產業結構與歐美國家大相逕庭的台灣，歐美的案例能用於參考的十分有限，就算找到了類似的案例，礙於時空間的因素要能夠應用、取得一手資料，難度也很高，最終只能以台灣為中心發散，從鄰近國家找出「大略相近」、「多面向」且穩定運行案例進行討論及分析。

《訂閱經濟的獲利實例》這本書簡明扼要的羅列日本各種獲利的實際案例，舉凡一般常見的時裝精品、服飾、汽車、娛樂產業，到執行上難度很高的傢俱、居住空間、啤酒訂閱等都有詳盡的介紹，作為初識或是進入訂閱制是一本相當實際的書籍，書內除了記述企業成功的概念及方法外，也能從書中認識到訂閱制實際市場落地的情況。

讓我對這本書更感到興趣的地方是對「失敗的經驗」撰寫，原因很簡單－要成功很難，但要失敗很簡單，而且失敗往往是最少人關注的。為了不要讓失敗毫無意義，我們都必須盡可能釐清失敗的因素才不會重蹈覆徹。

有句話是這樣：「訂閱制，水很深，沒事不要亂碰」，不管是前期的拉新到中後期的留舊，每一個轉換節點都不亞於過往的營運的艱困程度。追求長期用戶價值（LTV）的訂閱制，勢必要在消費者掌握更多權力的狀況下，持續提供「更超值的包裹」，同時也要滿足長期續訂所需要的「驚喜」，要是一個閃神，就如同消費者取消訂閱（unsubscribe）一樣簡單，一個品牌、企業也會在指鍵之間直接瓦解。

最後，找案例，真的很辛苦，有人都整理好在這給你了，不錯吧！