數位行銷｜選物店初期的數位行銷應該怎麼做？
2020年底開了一家電商，主要是因為覺得日常生活的物品常常是好用的不好看、好看的又不好用，初期因為資源的關係，先從選物開始做起 從國外挑選一些商品來銷售。目前透過fb投放些廣告，很多東西都是自己開始摸索，所以想請各位前輩指教一二，不論網站、商品、內容等任何東西，可不可以給我一些建議方向？
這是一位社友在FB社團提出的問題，雖然不太可能在短短的回覆就把所有內容講完，但我還是把我的想法回覆給他，並寫在這邊做個記錄。
做選物店的關鍵是「能不能展現個人的風格」
選物是透過選品人集結一群跟你有相同品味、取向的客人，如果從商業上的角度來看，可以視為批貨交易＋風格加值，也就是說如果缺少了風格、品味這件事情，選物店其實就與一般商店、電商無異。
回歸經營選物店的基本要素
基於上述的原因，經營選物店時，選品的標準、價格帶、對焦的群眾，都必須有一套更為精準的設定，常見的分類諸如以北歐風、文青風、簡約風等風格上的分類；文具、居家生活、古著服飾等以品項的分類；也會以族群直接做分類，像是女同性戀、毛孩等的選物店。
即便是同樣分類的選物店，也會因會進貨品項和客群的差異，有了巨大的不同。會追究的這麼細，當然是因為在行銷手法上也會有所不同。
以輕熟女為主的選物店，在風格選定及價格的設定上，自然能夠比年輕女孩為主的選物店再高一些，但相對展現出來的品質和風格就也需要相符，在需求的揣摩上，也或許家庭、職場、親子會成為重點。
選物店行銷三部曲
(一)用眼睛買東西
再來，視覺的呈現、版面的配置也是選物店要花時間下功夫的地方，選物店基本上是靠視覺買東西，所以會曝光的通路很重要，無論是實體或是線上，他都必須成為一個能被策展、展現出這家選物店特有風格的地方。
因此建議初期的老闆，盡可能選擇2–3個成熟的競爭對手當作標的，在各種看得到能見的素材水準至少要接近這些標的，當然也包含文字。
(二）廣告能加速成長，但也別過度依賴
剛開始投FB廣告進行導購確實是個方法，但可以評估轉換的成效去是否繼續執行。
舉例來說，某A商品的進貨成本是800元，售價是1600元，當每賣出一個的成本所花掉的廣告預算>1600元，那這檔廣告幾乎可以算是完全失敗或是未經優化的。
當下最好的辦法就是停掉廣告，重新檢討是投放的技術出了問題？又或是圖片、文案素材不夠吸引人。如果你也無法確定是哪個環節？那就試試看去找專業人士的協助吧！
(三）資源最大化，不要浪費每一分花出去的錢
這部分在線上最常見的方式就是把已經有購買的顧客，透過開社團（Line社群）把他們抓進來，掌握真實的客群，也可以減少未來對廣告投放的依賴。
廣告的成本只會越來越高，而廣告的費用花出去的也不會回來，每每成單時你就必須想著這很有可能是我唯一跟他接觸到的機會，就算留不下來，能要到一點資料是一點。
再加上，購物其實圖的是一個短期的衝動，針對在社團或是群體內的客人定期會挑品項發出，進行推播。推播的部分就是文案力和圖片素材的展現，像是明星同款、連續劇出現、知名國外品牌，都是展現選品質量和亮點的一個好方式。
如果你希望再多做一點事情，那你可以找這些已購買的客戶進行售後詢問，也可以提供折價換取評價，在相關產品或社團內可以讓這些真實的回饋曝光，也是增加新加入或外來客群的信任。
選品店做行銷的兩大目標
總之，選品店的風格和信任度算是兩個能不能持續存活的關鍵指標，做到最後就算你的品項跟別家一樣，但你有受眾的信任度，他們還是會跟你買的。
該怎麼達成既有風格又有信任度呢？
請把對方當成是個人好好善待
概念上就是不要把他們當客人，只想著要賺錢，因為選品店的客群小而精確，更力求的是一種氛圍和環境，你不喜歡別人怎麼對待你，就也別因為立場轉換了，而拿著同樣的方式對待你的客人們。
